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【記者謝政儒台北報導】擁有美麗山海景緻的屏東,是國際知名的觀光旅遊勝地,每年吸引數以百萬計遊客造訪,2015年度更突破千萬人次。為擴大旅遊服務層面,屏東縣政府與LINE合作,運用屏東縣政府LINE官方帳號打造全台第一個觀光旅遊諮詢服務平台「遊屏東」,讓民眾遊屏東更方便;這項創新功能也使得縣政服務邁向行動智慧新世代。

屏東縣長潘孟安指出,屏東縣政府與LINE淵源深厚,2015年屏東縣政府首創彩稻藝術節,就是與LINE合作在稻田中種出漂亮的LINE FRIENDS卡通明星人物,轟動全國,當時44天的展期吸引超過66萬人次參觀,創造無限商機,也讓各界看到屏東出色的農業技術。

因為有前次合作的美好經驗,LINE今年3月宣佈開放事業平台資源,期望與外部商業夥伴、開發者一同打造匯流各類資源與服務的「智慧入口(Smart Portal)」,適巧縣府3月底申請開通LINE官方帳號,雙方基於之前良好互動,成為LINE推動「智慧入口」台灣第一個上線的應用案例。

這項服務係運用縣府LINE官方帳號擴大觀光服務功能,擁有「即時傳送相片」、「分享地點資訊」、「方便外地旅客諮詢」及「友善瘖啞人士文字諮詢」四大特色。民眾只要加入屏東縣政府LINE官方帳號,下方會出現「愛屏東觀光旅遊網」、「360度環景欣賞」、「景點預約」、「旅遊優惠」等選項,方便民眾點閱查詢。

「360度環景欣賞」初步建置小琉球花瓶岩、墾丁南灣、龍磐草原、滿州九棚沙漠、佳樂水、牡丹旭海草原等景點,透過手機環景搶先瀏覽美景;「旅遊優惠」目前有近20家旅宿及交通業者響應提供優惠折扣,包括國立海洋生物博台灣外籍老師 英文學習物館、墾丁福華渡假大飯店、凱撒大飯店、夏都沙灘酒店、亞曼達會館、小墾丁渡假村、恆春生態農場、泊逸渡假酒店、大鵬灣國際開發有限公司、屏東客運等,縣府後續還在新增中,幫遊客省荷包。

「景點預約」部分,蒐羅屏東縣境內熱門預約遊程,例如山川琉璃吊橋預約系統、旭海觀音鼻自然保留區(阿塱壹古道)、龍境及南仁山生態保護區、禮納里部落等,還有社頂部落、水蛙窟社區、阿禮部落、東源社區、里德社區等生態旅遊,遊客可以事先查詢預約,安排一趟深度知性之旅。

和以往官方帳號美語家教基隆 推薦 台東英文最大不同的是開放線上諮詢服務,民眾點自學英文 托福作文快譯通選「遊屏東」諮詢選項,可進入一對一聊天室,讓諮詢互動的方式更多元便利。

例如,屏東縣最夯的新興景點「山川琉璃吊橋」,遊客詢問度超高,最常詢問的是交嘉義英語家教老師 推薦 商用英文書信回覆範例通路線,經由「遊屏東」諮詢服務可即時提供路線指引及吊橋資訊;或遊客到了屏東縣境內陌生景點,可以利用手機拍照,上傳地點圖片及傳送位置,由服務人員提供相關資訊參考。

「網路的無遠弗屆使這項觀光諮詢服務應用更便利廣泛」,潘縣長說,縣府結合國人最常使用的LINE,民眾不需特別下載app程式,只要加入屏東縣政府LINE官方帳號,就等於把屏東觀光資訊帶著走,節省查詢時間。

而且許多縣市政府開辦1999專線服務,民眾只能撥打至在地的縣市政府,現在外地遊客可以運用屏東縣政府「遊屏東」LINE諮詢服務,掌握最新訊息;瘖啞人士說話詢問不方便,LINE的打字功能也能輕鬆使用這項諮詢服務。

(自商業英檢題庫 高雄英語立晚報20160616)

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